Infonavit es una Institución Gubernamental Mexicana donde puedes realizar los trámites necesarios requeridos para solicitar Créditos que te ayudarán a adquirir tu vivienda, ampliarla o modificarla.
Pero para realizar estos trámites ante el Infonavit, debes Solicitar una Cita previa, ente este Artículo te mostraremos todo lo necesario para que puedas realizar la solicitud de tu Cita de la manera más fácil y sencilla Acompáñanos.
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¿Cómo sacar una Cita en Infonavit por internet?
El Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) es una institución Gubernamental creada para Administrar y Gestionar todo trámite (créditos, cobranzas, asesoría, recaudos entre otros), relacionados a la adquisición de Viviendas en todo el territorio Mexicano.
El Infonavit se encarga además de realizar un estudio de cada trabajador para determinar cuánto puede ser su préstamo, de qué forma podrá amortizarlo, el tipo de crédito que se le puede otorgar y que tipo de vivienda puede adquirir.
Ahora bien es por ello que esta Institución ha creado un Sistema para que puedas Sacar una Cita en Infonavit por Internet, u otro medio como puedes hacerlo es muy sencillo solo sique estos pasos que te describimos a continuación:
- Primero debes ingresar al portal web oficial de Infonavit (infonavicitas.com.mx)
- Luego deberás elegir en el menú el tipo de trámite a realizar (devolución de excedentes de pago, devolución de subcuenta de vivienda, o corrección de tu RFC)
- Devolución de excedentes de pago ingresa al Link Portal Infonavit
- Devolución de subcuenta de vivienda ingresa al Link Mi Cuenta Infonavit
- Corrección de tu RFC ingresa al Link Mi Cuenta Infonavit
- Después deberás ingresar tu número de registro del IMSS, fecha de nacimiento y el código de seguridad que te indica el sistema
- Luego de forma inmediata debes darle clic al Link ENVIAR
- Elige la dependencia y la oficina donde quieres asistir a realizar tu trámite
- Después deberás elegir el día y la hora de tu cita
- Por ultimo verifica tus datos y dale un clic al link aceptar (de forma inmediata el sistema te enviará un acuse donde aparecerán los Datos de tu Cita)
Tu cita ya está solicitada, recuerda que debes Imprimir o Guardar tu acuse de la Cita este deberás presentarlo el día de tu cita.
Sacar Cita en Infonavit por teléfono
El sistema de Citas Infonavit también ha puesto a disposición de todos sus afiliados el método de Sacar una Cita Infonavit a través de una llamada telefónica, desde la comodidad de tu hogar u oficina o con una llamada desde tu movil celular.
Cómo puedes Sacar una Cita Infonavit a través de una llamada telefónica es muy sencillo solo sique estos pasos:
- Primero disca desde tu teléfono fijo o móvil celular el número 55 9171 5050 para la ciudad de México o al 800 008 3900 desde cualquiera parte del país
- De forma inmediata serás atendido por un operador éste solicitará tus datos personales (número de IMSS, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono)
- Una vez confirmada tu identidad te solicitará el tipo de trámite a realizar
- Después te solicitara el sitio donde quieres realizar tu trámite (elige el módulo de atención según tu domicilio)
- Luego te indicará las fechas y horarios disponibles para tu cita (indica la más conveniente para ti)
- El operador de solicitar confirmar tu cita
- De forma inmediata por último te indica un número de folio como acuse de que tu cita se tramitó (también se te enviará un mensaje vía correo electrónico y un MSM a tu celular)
Cabe destacar que Sacar una Cita en Infonavit, a través de una llamada telefónica es la forma más rápida y sencilla que existe.
Horarios de Atención
El horario de atención para Sacar una Cita en Infonavit, dependerá del medio que utilices para solicitarla.
Si la solicitud de Cita Infonavit la realizaras por medio de una llamada telefónica, la podrás realizar de Lunes a Viernes en horario de 8:30 am a las 21:00 pm.
Los días Feriados, Sábados y Domingos de 9:00 am a 15:00 pm.
Si la solicitud para Sacar una Cita en Infonavit, es tramitada Vía Internet la podas realizar los 365 días del año, las 24 horas del día siempre y cuando poseas un Computador con acceso a Internet.
¿Qué tipo de cita pedir en Infonavit?
A través del Sistema de Citas de Infonavit puedes realizar la solicitud de una serie de citas, según tu necesidad entre las más solicitadas podemos mencionar:
- Cita para la Devolución de Excedentes de Pago
- Solicitud de Cita para Devolución de Subcuenta de Vivienda ingresa
- Cita para la Corrección de tu
- Solicitud de Citas para Recoger las Escrituras de Vivienda
- Citas para Inscribir un Crédito
- Solicitud de Citas para adquirir un Crédito
- Solicitud e Cita para mejora de Hábitat, entre otras.
¿Cómo cancelar una Cita en Infonavit?
Realizar la Cancelación de una Cita en Infonavit es sumamente sencillo y lo puedes hacer a través una llamada telefónica o ingresando al portal web oficial de Infonavit.
Cancelar la cita a través de una llamada telefónica:
- Realiza una llamada telefónica al número INFONEL 55 9171 5050 para la ciudad de México o al 800 008 3900 desde cualquiera parte del país
- Esta llamada la puedes realizar desde un teléfono fijo o celular, 24 horas antes del día de tu Cita.
Cancelar la Cita Ingresando a la página web de Infonavit:
- Ingresa al portal de Mi Cuenta Infonavit.
- Ingresa tu número IMSS, fecha de nacimiento y el código de seguridad que te indica el sistema
- Elige la opción de citas y selecciona la cita correspondiente para que puedas modificar la fecha o cancelarla.
Con estos simples pasos tu cita ha sido cancelada.
Información importante

- Cancelar las Citas Infonavit 24 horas antes del día previsto es de suma importancia ya que esta Cita será asignada a otra persona que la requiera y ayudas que el sistema funcione de forma más eficiente.
- Realizar la solicitud de tu cita vía telefónica través del número 800 008 3900 desde cualquiera parte del país, es completamente Gratis.
- Recuerda presentarte con tu comprobante de solicitud de cita y tu documento de identidad (INE, IFE, Carta Militar, Pasaporte, Carta de Residencia) el día de tu cita.
- Solicita tu cita a la oficina más cercana a tu domicilio.
VIDEO
Recuerda verifica en qué oficina de Infonavit pueden realizar el trámite que requieres así será más fácil solicitar tu cita.
Suerte con tu Trámite y Gracias.